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【48812】西安市民家用消毒柜突冒烟 售后:系操作不妥

发布时间:2024-08-11 12:36:16   来源:BOB主页

  西安北郊市民李先生打进华商报新闻热线老板牌消毒柜将正消毒的木制擀面杖烧焦,冒烟幸及时发现。

  据了解,消毒柜冒烟一事发生于14日下午3时许。消毒柜购于2013年11月。消毒柜共2层,在内部灯管邻近,记者看到大片焦黑痕迹。里边还放着当日被烧焦黑的细擀面杖和部分烧焦的木饭勺。擀面杖长16厘米,直径约1.5厘米,专门擀饺子皮,本来暗咖色。

  罗女士说:“当天我把一把筷子和细擀面杖平放到放筷子的隔档里,擀面杖平放在上面。第2层放着碗,像平常相同挑选90分钟的消毒时刻。当日家中有客人,咱们谈天约四五十分钟后,闻见一股烟味,赶忙跑进厨房,发现放消毒柜的柜子冒烟,机子内部还有明火。我第一时刻断电,并拨打物业客服电话,并在其协助下救活。”据了解,90分钟消毒形式中,消毒时刻约为45分钟,烘干时刻为45分钟。

  之后,罗女士拨打了该品牌客服电话,一售后工作人员登门查看后,承认灯管点燃擀面杖,但确定罗女士操作不妥。

  “至于我为何操作不妥,该工作人员并未具体奉告。”罗女士说,她对此确定较为不满。